أعلنت شركة تمكين للتقنيات عن فتح باب التوظيف لشغل وظائف في مجال خدمة العملاء، وذلك في مركز اتصال يقع في مدينة جدة. يعود العمل إلى النظام الحضوري، مما يتيح فرصة متميزة للانضمام إلى فريق عمل ديناميكي. إليكم التفاصيل المتعلقة بالوظيفة:

المسميات الوظيفية المتاحة:

• ممثل/ـة مركز اتصال.

موقع العمل:

• جدة.

تفاصيل العمل:

• يتم العمل بنظام حضوري.

المهام الرئيسية:

• الاستجابة لاستفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل المختلفة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة.
• معالجة الشكاوى وتقديم حلول فعالة بشكل مهني.
• السعي لتحقيق رضا العملاء وضمان تجربة متميزة لهم.
• توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث بياناتهم في النظام.

المتطلبات:

• مهارات تواصل قوية وفعالة.
• إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد (تحدثاً وكتابة).
• قدرة على استخدام الحاسوب بفاعلية.
• سرعة ودقة في إدخال البيانات والكتابة.
• يُفضل وجود خبرة سابقة في مراكز الاتصال أو خدمة العملاء.

لمحة عن الشركة:

تأسست تمكين للتقنيات في عام 2013 برؤية طموحة لتصبح الشريك المفضل في مجال تقنية المعلومات للقطاع الحكومي، حيث تتميز بأنها شركة تقنية شبه حكومية تم تطويرها بواسطة مجموعة من السعوديين الموهوبين.

مواعيد التقديم:

تبدأ فترة التقديم يوم الأربعاء الموافق 26/06/1447 هـ، المصادف 17/12/2025 م.

كيفية التقديم:

للمهتمين، يمكنكم التقديم من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا

إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مثيرة في بيئة عمل مثيرة، فلا تفوت هذه الفرصة!