أعلنت الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) عن فرص عمل مثيرة في قطاع خدمة العملاء، حيث يمكن للراغبين في الانضمام إلى فريق العمل في مدينة الرياض التقديم الآن. إذا كنت حائزًا على شهادة الدبلوم أو البكالوريوس، فهذه فرصتك لتكون جزءًا من مؤسسة رائدة.

تفاصيل الوظيفة المتاحة:

• المسمى الوظيفي: مسؤول خدمة العملاء.

الشروط المطلوبة:

• الشهادة الأكاديمية: درجة دبلوم أو بكاليوس أو ما يعادلها.
• ليس من الضروري امتلاك خبرة سابقة.
• إتقان مستويي العربية والإنجليزية بشكل متقدم.
• فهم جيد لمنتجات وخدمات شركة سمة.
• معرفة أساسيات القطاع المالي وممارساته.

المهام المطلوبة:

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف وباقي القنوات.
• توضيح التقارير الائتمانية ومساعدة العملاء في فهم مكوناتها.
• تقديم الدعم الفني وحل المشكلات الأساسية للعملاء.
• فتح تذاكر في نظام خدمة العملاء ومتابعتها باستمرار.
• معالجة استفسارات النزاعات الائتمانية بالتعاون مع الجهات ذات الصلة.

موقع العمل:

• الرياض.

استقبال الطلبات:

• لقد بدأ استقبال الطلبات منذ اليوم، الخميس، الموافق 1447/12/25هـ (2026/06/11م).

كيفية التقديم:

يمكنك التقديم عبر الرابط التالي: اضغط هنا.

لا تفوت الفرصة، قد تكون هذه الوظيفة هي بوابتك نحو مستقبل مهني مشرق!